最終更新日: 2025年7月1日
はじめに
株式会社テクノ菱和(以下「当社」といいます)は、メモアプリSHARED(以下「本アプリ」といいます)において、お客様の個人情報の適切な取り扱いとプライバシー保護を最優先事項と考えております。本プライバシーポリシーは、本アプリにおける個人情報の収集、使用、保管、共有方法について説明するものです。
収集する情報
本アプリでは、以下の情報を収集することがあります:
- アカウント情報: ログインID、メールアドレスなど、アカウント作成および維持に必要な情報
- 個人情報: 氏名、メールアドレス等
- 生体認証情報: 顔認証機能を利用する場合の顔データ(AWSの専用サービス内にて安全に保管されます)
- デバイス情報: デバイスの種類、IPアドレスなど
- アプリ使用状況: アプリの利用状況など
- メモデータ: アプリ内で作成した個人メモの内容や画像
情報の使用目的
収集した情報は以下の目的で使用します:
- アカウントの作成・管理およびユーザー認証
- 本アプリの機能提供およびサービス改善
- パスワードの変更など、アカウント操作の実行
- セキュリティ確保および不正利用防止
- カスタマーサポートの提供
- 技術的問題の診断・解決
- 法的義務の履行
データの保管と安全管理
当社は、お客様の個人情報を保護するため、以下の対策を実施しています:
- 適切なセキュリティ技術と手順による保護
- データへのアクセス制限と管理
- 個人情報保護に関する社内教育の実施
- 定期的なセキュリティ評価と改善
当社は、情報が収集された目的を達成するのに必要な期間、または法令により求められる期間に限り、個人データを保持します。
第三者への情報提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません:
- お客様の明示的な同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 当社のサービスプロバイダーが当社の代理として業務を行う場合(この場合、当該サービスプロバイダーは本プライバシーポリシーに準じて個人情報を取り扱います)
当社は、お客様の個人情報をマーケティング目的で第三者に販売または共有することはありません。
お客様の権利
お客様には以下の権利があります:
- ご自身の個人情報へのアクセス権
- 個人情報の訂正・更新を求める権利
- 個人情報の削除を求める権利
- データ処理の制限を求める権利
- 同意の撤回権
子どものプライバシー
本アプリは13歳未満の子どもを対象としていません。13歳未満の子どもから故意に個人情報を収集することはありません。
プライバシー設定の管理
本アプリでは、アカウント設定から以下のプライバシー関連設定を管理できます:
- パスワード変更
- 顔認証データの登録・削除
- アカウントの削除
本プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本アプリ内または当社ウェブサイトで通知します。
お問い合わせ先
本プライバシーポリシーまたは当社のプライバシー慣行についてご質問がある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください: